Votre restaurant tourne.
Tout seul.
Vos clients commandent et paient depuis leur table. La cuisine reçoit les tickets. L'équipe pointe sans tricher. Et vous voyez tout, depuis votre téléphone.
Vos serveurs courent. Vos clients attendent.
Le client est assis, il a faim, et personne n'est encore passé.
Le serveur a six tables en même temps. La cuisine attend aussi.
Le terminal, la monnaie, le partage à huit… la table ne se libère pas.
Chaque minute d'attente, c'est une table qui ne tourne pas. Et un client qui ne revient pas.
Un QR code sur la table.
C'est tout.
Il scanne
Avec l'appareil photo de son téléphone. Rien à télécharger, pas de compte.
Il commande
La carte avec les photos, dans sa langue. Ses allergies partent en cuisine.
Vous préparez
Le ticket sort au bon poste : cuisine, pizzeria ou bar. Le serveur est prévenu quand c'est prêt.
Il paie seul
Quand il veut, depuis sa table. Partage, pourboire, facture. La table se libère.
Vos cartes de table, prêtes à imprimer.
Une carte prune par table, avec son QR code et son numéro. Neuf cartes par feuille A4, à découper. Chaque QR a son lien secret : impossible de commander pour une autre table depuis chez soi.
Une carte qui donne faim. Dans sa langue.
Les photos de vos plats, les allergènes, les extras des pizzas, vos suggestions du jour. Le client change de langue d'un geste, et l'arabe s'affiche de droite à gauche.
Commandez depuis votre table.
- Filtre allergènesLe client coche ce qu'il évite. La cuisine le voit en rouge sur le ticket.
- Formule Midi en deux tempsLe plat d'abord, le dessert et le café ensuite.
- Il suit sa commande en directReçue, en préparation, prête. Et il peut appeler le serveur.
Il paie en 10 secondes. Sans attendre personne.
Apple Pay, Google Pay ou carte, directement depuis la table. L'argent arrive sur votre compte Stripe, pas chez nous.
- Partage à parts égales, par plat ou par montantDeux personnes ne peuvent jamais payer les mêmes euros.
- Pourboire en un geste10 % proposé, « Non merci » juste en dessous. Partagé selon les heures travaillées.
- Facture au montant choisiDétaillée ou non, jamais plus que l'addition, au format ticket.
Plus d'étoiles sur Google. Au meilleur moment.
Juste après avoir payé, le client note son repas en un geste. S'il a adoré, Preferito l'invite à le dire sur votre fiche Google, son commentaire déjà copié. S'il a été déçu, il vous écrit d'abord à vous.
- Le bon momentLa question arrive sur l'écran « C'est réglé », quand le client est encore à table et content.
- Zéro effort pour le clientIl tape son commentaire une fois. Le bouton ouvre Google avec le texte copié, il n'a plus qu'à coller.
- Les déçus vous parlent d'abordCe qui n'a pas plu arrive en message privé, avec la raison : attente, plat, service, prix. Vous pouvez rattraper le client.
- Dans les règles de GoogleTous les clients gardent un lien vers votre fiche, quelle que soit leur note. Rien n'est filtré ni caché.
Le reçu, la part qui reste pour la table, et la question en dessous.
« Publier mon avis sur Google », commentaire copié. Un clic.
Il dit ce qu'on pourrait améliorer. Le gérant lit chaque message.
Les avis de 3 étoiles ou moins remontent dans « À regarder maintenant ».
Chaque poste voit ses plats. Au bon moment.
Les tickets sont chronométrés pour que tout le service sorte ensemble. Ils s'impriment tout seuls, et l'app de l'équipe sonne même téléphone verrouillé.
- « Lancer dans 3:10 », « Au feu »Le ticket passe à l'orange à 10 min, au rouge à 15 min.
- Stock du jour« Plus que 3 » s'affiche chez le client, puis « Épuisé » tout seul.
- Fermeture de la cuisine« Dans 15 min » prévient toutes les tables ouvertes.
T1220:41
PLATS · 1er service2 × Diavola
1 × Rigatoni carbonara
T720:43
BAR1 × Spritz
2 × Acqua frizzante
1 × Chianti ClassicoAu feu
Votre salle, dessinée. En direct.
Vous dessinez vos tables, vos murs, le bar, les toilettes. Ensuite le plan vit tout seul : qui a commandé, qui attend, qui a payé, qui appelle.
- Prise de commande au serveurLe grand menu, par services ou tout ensemble, envoi en cuisine.
- Encaissement completEspèces avec la monnaie, CB, tickets resto, chèque, Uber Eats, Deliveroo.
- Remises et annulations avec la raisonTout apparaît dans le rapport Z du soir.
Plus personne ne triche sur ses heures.
Une tablette à l'entrée affiche un QR code qui change toutes les 30 secondes. Chacun le scanne avec son propre téléphone en arrivant et en partant.
Un seul téléphone par personne, lié une fois avec son code.
Le code n'existe que sur l'écran du restaurant, et il expire en 30 s.
L'heure enregistrée est celle du serveur, jamais celle du téléphone.
Les heures prévues comptent. Le reste compte quand vous le validez.
Glissez, publiez. Chacun reçoit sa semaine par e-mail.
- Heures du contrat sous chaque nom+2 h en vert, (−3 h) entre parenthèses. Pause de 30 min non comptée.
- Prévu contre réelRetard, oubli de pointer le départ, créneau sans activité : signalés.
- Prévision d'équipeSelon les semaines passées, les réservations et la météo.
La borne sait qui doit arriver.
À côté du QR code, la liste « Prévus · prochaines 3 h » montre l'équipe du service qui commence. Le service du soir n'apparaît pas encore à midi.
- « Pointé », « dans 20 min », « à 19:00 »Chacun voit d'un coup d'œil où il en est.
- « Attendu depuis 18:00 » en rougeUn retard se voit tout de suite, sans ouvrir le planning.
Une carte fidélité qu'on a envie de compléter.
Le client part de Parigi et débloque une ville d'Italie à chaque plat de cette ville. Les cinq villes, c'est un dolce offert. Touchez une carte.
Vendues en ligne de 10 à 500 €, utilisées sur l'addition, le solde est gardé.
Confirmation par e-mail. Dès 6 personnes, la carte est enregistrée en garantie.
Complet ? Le client laisse son prénom et son téléphone sonne quand la table est prête.
Un dolce offert la semaine de son anniversaire, et la cuisine prévenue pour la bougie.
« Recommander » en un geste à la visite suivante.
Les clients ravis publient sur votre fiche, les déçus vous écrivent d'abord. Voir comment
Tout votre restaurant, sur un écran.
Le chiffre du jour heure par heure, la salle en direct, les plats qui marchent, la marge de chaque plat. Et chaque soir, le rapport de clôture dans votre boîte mail.
- Rapport Z numérotéÉcarts de caisse en rouge, remises et annulations avec leur raison.
- Marge par platLes stars, les plats qui rapportent peu, ceux à retirer.
- AlertesAnnulations ou remises inhabituelles signalées par e-mail.
- Avis et note moyenneLes messages privés des clients déçus, à lire le soir même.
Un seul système. Rien à ajouter.
Ce que vous payez aujourd'hui en plusieurs abonnements, Preferito le fait ensemble. Choisissez un domaine.
La même soirée, avec et sans Preferito.
Vous ne prenez aucun risque.
Vous testez en vrai service, avec vos plats et vos clients. Vous ne payez rien.
Pas de contrat longue durée. Si ça ne vous plaît pas, on arrête.
Stripe vérifie chaque paiement. Les prix sont recalculés par le serveur, jamais par le téléphone.
Les paiements arrivent sur votre propre compte Stripe. Nous ne touchons pas à votre caisse.
Vos clients, vos ventes, votre équipe : hébergés sur votre espace, exportables.
On installe, on imprime vos QR codes, on forme l'équipe, et on reste à côté de vous le premier soir.
Gratuitement.
Le jour 1 on installe. Le jour 7 vous décidez.
On vous répond.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Ils scannent le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone et la carte s'ouvre. Pas d'application, pas de compte.
Et les clients qui préfèrent commander au serveur ?
Ils commandent comme d'habitude. Le serveur prend la commande sur Preferito avec le grand menu, et elle part en cuisine de la même façon.
Est-ce que je dois changer mon terminal de paiement ?
Non. Vous continuez d'encaisser au comptoir comme avant, et vous notez simplement le moyen de paiement. Les clients qui le veulent paient en plus depuis leur table.
Combien de temps pour être prêt ?
On prépare votre carte, vos tables et votre équipe avec vous, on imprime les QR codes, et vous servez avec Preferito dès le premier jour de l'essai.
Est-ce que vous cachez les mauvais avis ?
Non. Les clients qui donnent 5 étoiles sont invités à publier sur Google. Ceux qui donnent moins peuvent vous écrire en privé, et gardent aussi un lien vers votre fiche Google. Vous recevez plus d'avis positifs parce que vous demandez au bon moment, pas parce que vous filtrez.
Que se passe-t-il après les 7 jours ?
Vous décidez. Si vous continuez, tout reste en place. Si vous arrêtez, on retire les QR codes et vous ne devez rien.